Żyjemy w erze cyfrowej, gdzie słowo “copywriting” pojawia się niemal na każdym kroku. Ale czy na pewno rozumiemy jego znaczenie, wiemy co to jest i na czym polega? Czy to tylko pisanie tekstów reklamowych? A może jest to tajna broń skutecznej komunikacji?
W tym wpisie zapraszam Cię do odkrywania świata copywritingu. To sztuka pisania, której celem jest nie tylko informowanie, ale przede wszystkim przekonywanie. Jeśli kiedykolwiek zastanawiałaś się, jak pewne teksty wpływają na Twoje decyzje, dobrze trafiłaś.
Chcę Ci pokazać, jak ważna jest umiejętność tworzenia przekonujących treści. Zacznijmy więc od podstaw i odpowiedzmy sobie na pytanie: czym jest copywriting?
Copywriting – na czym polega ta praca?
Copywriting to sztuka tworzenia przekonujących tekstów reklamowych i promocyjnych, które motywują odbiorcę do podjęcia określonego działania, takiego jak zakup produktu, zapisanie się na newsletter czy skorzystanie z oferty.
Znaczenie copywritingu w dzisiejszym świecie
W dzisiejszym, cyfrowo zorientowanym świecie, pisanie tekstów odgrywa kluczową rolę w komunikacji marki z jej odbiorcami. Oto kilka powodów, dla których copywriting jest tak ważny:
Konkurencja na rynku
Z powodu ogromnej ilości firm i produktów dostępnych online, skuteczne teksty na strony czy blogi mogą wyróżnić jedną markę od innych, przyciągając uwagę potencjalnych klientów.
Decyzje zakupowe
Dobre treści copywriterskie mogą kierować emocjami i decyzjami klientów, przekształcając czytelników w klientów.
Optymalizacja pod wyszukiwarki (SEO)
W erze Google copywriting dostosowany do SEO pomaga firmom plasować się wyżej w wynikach wyszukiwania, zwiększając widoczność i ruch na stronie.
Media społecznościowe
W mediach społecznościowych treść jest królem. Skuteczny copywriting angażuje odbiorców, zachęca do udostępniania i komentowania, zwiększając zasięg marki.
Budowanie zaufania
Jakość i autentyczność treści może budować lub niszczyć reputację marki. Dobre treści pomagają w budowaniu zaufania i wiarygodności w oczach klientów.
Komunikacja wielokanałowa
Klienci spotykają marki w różnych punktach kontaktowych – od e-maili, przez strony, po reklamy. Spójny i przekonujący copywriting zapewnia jednolite i skuteczne przekazy w tych różnych miejscach.
W świecie, gdzie treść jest wszędzie, copywriting stał się kluczowym narzędziem dla firm dążących do nawiązania połączenia z odbiorcami i osiągnięcia konkretnych celów biznesowych.
Historia copywritingu
Reklama pisana ma długą i fascynującą historię, która sięga czasów starożytnych. Oto krótki przegląd początków reklamy pisanej.
Copywriting w starożytności
Już w starożytnym Egipcie handlarze wykorzystywali inskrypcje na kamieniach do promowania swoich towarów. Rzymianie malowali reklamy na murach budynków, informując o sprzedaży nieruchomości czy nadchodzących wydarzeniach.
Copywritingowe średniowiecze
Z pojawieniem się druku w XV wieku, możliwe stało się tworzenie ulotek i broszur. Chociaż były one ręcznie kopiowane i rzadkie, to były jednymi z pierwszych form pisanej reklamy masowej.
Rewolucja przemysłowa
XIX wiek przyniósł gwałtowny rozwój prasy drukowanej. Dzięki temu przedsiębiorstwa zaczęły regularnie umieszczać reklamy w gazetach, promując swoje produkty szerokiej publiczności.
Wczesny XX wiek – początki prawdziwego copywritingu
Z upowszechnieniem się technologii drukarskiej i niższymi kosztami produkcji, reklama pisana stała się bardziej kreatywna i skierowana do konkretnych grup odbiorców. Agencje reklamowe zaczęły tworzyć specjalistyczne teksty dla różnych branż.
W skrócie, od prostych inskrypcji na kamieniach do skomplikowanych kampanii w gazetach, reklama pisana ewoluowała, dostosowując się do technologii i potrzeb społeczeństwa. Dzięki temu stała się jednym z najważniejszych narzędzi komunikacji dla firm na całym świecie.
Ewolucja technik pisarskich — od tekstów w gazetach, przez blogi, po treści do social media
Ewolucja technik pisarskich była ściśle związana z postępem technologicznym i pojawieniem się nowych mediów. Oto skrótowy przegląd tej ewolucji:
Prasa drukowana
Gdy gazety stały się popularne, teksty reklamowe były przede wszystkim opisowe. Chodziło o dostarczenie jak najwięcej informacji o produkcie. Estetyka i skład graficzny były drugoplanowe.
Radio
Po pojawieniu się radia w XX wieku, słowo pisane musiało zostać przekształcone w słowo mówione. Zaczęto skupiać się na rytmie, melodii oraz emocjonalnym oddziaływaniu.
Telewizja
Telewizja połączyła obraz z dźwiękiem, co dało copywriterom możliwość opowiadania historii w krótkich, angażujących reklamach. Tekst stał się tylko jednym z elementów składowych przekazu.
Internet
Z początkiem ery internetowej, teksty stały się bardziej interaktywne. E-mail marketing, strony internetowe i blogi zwróciły uwagę na wartość dodaną i treści dostosowane do SEO.
Media społecznościowe
Z pojawieniem się platform społecznościowych, techniki pisarskie musiały dostosować się do krótkiej formy i szybkiego tempa komunikacji. Tweet, post na Facebooku czy opis na Instagramie wymagają zwięzłości, ale też kreatywności i autentyczności.
Techniki pisarskie ewoluowały w odpowiedzi na zmieniające się media, dostosowując treść do specyfiki każdego medium, by jak najskuteczniej docierać do odbiorcy.
Różnice między copywritingiem a “zwykłym” pisaniem treści (content writingiem)
Chociaż copywriting i tworzenie treści mają wiele wspólnego, ich główne cele są różne i spełniają odmienne funkcje w komunikacji z odbiorcami. Oto główne różnice pomiędzy celem copywritingu a celem tworzenia treści:
Celem copywritingu jest:
- Perswazja
Główną funkcją copywritingu jest przekonanie odbiorcy do podjęcia konkretnej akcji. To może być zakup produktu, rejestracja, subskrypcja czy innego rodzaju interakcja. - Sprzedaż i konwersja
Teksty copywriterskie są stworzone z myślą o osiągnięciu konkretnej reakcji od czytelnika, często mające na celu zysk komercyjny lub biznesowy. - Bezpośredniość:
Teksty copywritingowe są często bardziej bezpośrednie i celują w konkretny wynik. Stosują jasne wezwania do działania (CTA) i korzystają z technik perswazji.
Celem tworzenia treści (content writingu) jest:
- Edukacja i informowanie
Treści są często tworzone, by dostarczyć wartościowego i użytecznego materiału dla odbiorców, takiego jak artykuły, poradniki czy tutoriale. - Budowanie relacji i zaufania
Przez dostarczanie jakościowych treści, marki dążą do zbudowania długoterminowych relacji z czytelnikami, klientami czy widzami, wzmacniając jednocześnie swój autorytet w danej dziedzinie. - Długoterminowe strategie
Podczas gdy copywriting często dąży do szybkich rezultatów, tworzenie treści jest częścią długoterminowej strategii budowania marki, pozycjonowania w wyszukiwarkach i utrzymania zaangażowania odbiorców.
W skrócie, copywriting koncentruje się na bezpośrednim wpływie i zachęceniu odbiorcy do podjęcia akcji, podczas gdy tworzenie treści ma na celu dostarczenie wartości, edukację i budowanie relacji. Oczywiście, te dwie dziedziny często się przenikają i wiele tekstów może zawierać elementy zarówno copywritingu, jak i treści.
Techniki wykorzystywane w copywritingu
W pracy copywritera, do tworzenia różnych treści, od ofert handlowych po artykuły na bloga, wykorzystuje się różne techniki, dzięki którym efektywność tworzonego contentu jest jeszcze większa. Przyjrzyjmy się 3 najpopularniejszym technikom.
Storytelling
Storytelling to sztuka opowiadania historii. W biznesie i marketingu jest to technika, która pozwala przekazywać informacje o marce, produkcie czy usłudze w sposób angażujący i emocjonalny. Zamiast suchych faktów i danych, storytelling korzysta z narracji, by tworzyć głębszy związek z odbiorcą.
Tworzenie historii wokół produktu czy usługi:
- Określ swojego bohatera
Najczęściej bohaterem jest klient lub sam produkt/usługa. W zależności od wybranej perspektywy, historia może skupiać się na tym, jak produkt pomógł klientowi lub jak sam produkt stał się rozwiązaniem pewnego problemu. - Zidentyfikuj problem
Każda dobra historia potrzebuje konfliktu. W kontekście produktu może to być problem, z którym boryka się klient, a który produkt lub usługa ma rozwiązać. - Rozwiązanie
To, co oferuje Twój produkt lub usługa. Jak pomaga w rozwiązaniu problemu? Jakie korzyści przynosi? - Dodaj emocje
Emocje sprawiają, że historia jest pamiętliwa i angażująca. Może to być radość z rozwiązania problemu, ulga, napięcie związane z poszukiwaniem rozwiązania itp. - Używaj jasnego języka
Unikaj żargonu i skomplikowanych terminów. Chodzi o to, by Twoja historia była zrozumiała dla jak najszerszego grona odbiorców. - Zakończ wezwaniem do działania
Po opowiedzeniu historii, zachęć odbiorcę do podjęcia działania – czy to zakupu, rejestracji czy po prostu dalszego zainteresowania produktem/usługą. - Buduj historię wizualnie
Oprócz samego tekstu, wykorzystaj zdjęcia, grafiki, filmy, które pomogą opowiedzieć Twoją historię w jeszcze bardziej angażujący sposób.
Storytelling w marketingu pozwala przekształcić zwykłe informacje o produkcie w angażującą, emocjonalną historię, która buduje więź między marką a klientem. Dobrze opowiedziana historia może być kluczem do sukcesu wielu kampanii marketingowych.
Copywriting perswazyjny
Perswazja odnosi się do umiejętności przekonywania ludzi do podjęcia określonej akcji lub zmiany ich przekonań. W kontekście copywritingu sprzedażowego, techniki perswazyjne są niezbędne, by skłonić potencjalnych klientów do zakupu produktu czy usługi.
- Zasada wzajemności
Kiedy oferujemy coś wartościowego naszym klientom za darmo (np. darmowy e-book czy próbkę produktu), naturalnie poczują się zobowiązani do odwzajemnienia się. W copywritingu sprzedażowym często wykorzystuje się ten mechanizm, oferując darmowe materiały w zamian za adres e-mail lub inne dane. - Społeczny dowód
Ludzie mają tendencję do podejmowania decyzji opierając się na działaniach innych. Jeśli copywriting sprzedażowy zawiera recenzje czy opinie innych klientów, staje się bardziej przekonujący. - Zasada niedoboru
Informowanie o ograniczonej dostępności produktu lub o krótkotrwałej promocji wprowadza poczucie pilności. W copywritingu sprzedażowym jest to często używana technika, aby zachęcić klientów do szybszego podjęcia decyzji o zakupie. - Autorytet
Prezentując się jako ekspert w danej dziedzinie, copywriting sprzedażowy zyskuje na wiarygodności. Cytowanie autorytetów lub posiadanie certyfikatów może wzmocnić przekonanie o wartości oferowanego produktu.
Korzystanie z technik perswazji w copywritingu sprzedażowym to klucz do skutecznego przekonywania odbiorców do działania. Mając świadomość tych psychologicznych mechanizmów, copywriterzy są w stanie tworzyć teksty, które naprawdę przekształcają zainteresowanie w konkretne działanie.
SEO copywriting czyli pisanie z myślą o Google
Seocopywriting łączy w sobie umiejętności pisania tekstów (copywriting) z optymalizacją pod wyszukiwarki internetowe (SEO, czyli Search Engine Optimization). Chodzi o tworzenie treści, które nie tylko są atrakcyjne i wartościowe dla czytelników, ale też są zoptymalizowane w taki sposób, by strona internetowa uzyskała jak najwyższą pozycję w wynikach wyszukiwania.
Kluczowe aspekty seocopywritingu to:
- Słowa kluczowe
Jest to podstawa seocopywritingu. Słowa kluczowe to terminy, które użytkownicy wpisują w wyszukiwarce. Seocopywriter musi umiejętnie wpleść te słowa w tekst, tak by były naturalne dla czytelnika, ale jednocześnie pomogły stronie rankować się wyżej w wyszukiwarce. - Jakość treści
Wysokiej jakości treść jest nie tylko wartościowa dla czytelnika, ale również jest ważna dla wyszukiwarek. Google i inne wyszukiwarki premiują treści, które są wartościowe, oryginalne i dokładne. - Struktura tekstu
Używanie nagłówków (H1, H2, H3 itd.), krótkich akapitów, wypunktowań oraz innych elementów strukturalnych sprawia, że treść jest czytelniejsza zarówno dla użytkowników, jak i dla robotów wyszukiwarek. - Linkowanie wewnętrzne i zewnętrzne
Umiejętne linkowanie do innych wartościowych treści na stronie (linki wewnętrzne) oraz do autorytatywnych źródeł poza stroną (linki zewnętrzne) jest kluczowym elementem seocopywritingu. - Dostosowanie do intencji użytkownika
Rozumienie, czego poszukuje użytkownik wpisując dane frazy w wyszukiwarce i dostarczenie mu odpowiedzi na jego pytania lub rozwiązanie jego problemu, to ważny aspekt seocopywritingu.
Podsumowując, seocopywriting polega na tworzeniu treści, które są atrakcyjne dla czytelników, ale jednocześnie są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek, aby strona internetowa uzyskała jak najlepszą widoczność i pozycję w wynikach wyszukiwania.
Jak zostać copywriterem?
W dzisiejszych czasach wiele osób decyduje się na kursy online, aby rozwinąć swoje umiejętności w zakresie copywritingu. Ze względu na dużo większą aktualność materiałów, w stosunku do książek czy nawet programów uczelni, nauka w tym trybie przynosi najlepsze rezultaty.
Jeśli Ty również zastanawiasz się nad rozpoczęciem swojej przygody z pisaniem za pieniądze, to rozważ rekomendację Akademii Copywritingu i kurs: “Szkoła Przyszłych Copywriterów”, który oferuje kompleksowe podejście do tematu, ucząc zarówno niezbędnej teorii, jak i (przede wszystkim) praktyki (ćwiczenia, feedback prowadzącego itd).
Dodatkowo, warto subskrybować branżowe newslettery. Newsletter copywritingowy NAC to doskonałe źródło wiedzy, aktualnych trendów oraz praktycznych porad dla copywriterów na każdym etapie kariery. Regularne czytanie takich materiałów pomaga być na bieżąco z dynamicznie zmieniającym się światem copywritingu.
Podsumowując, bycie copywriterem wymaga nie tylko talentu do pisania, ale także ciągłego kształcenia się i dostosowywania do zmieniających się warunków rynkowych. Kursy i newslettery to doskonałe narzędzia wspomagające rozwój w tej dziedzinie.
Teraźniejszość i przyszłość copywritingu
Copywriting, będący sztuką pisania tekstów reklamowych, zyskuje na znaczeniu w dzisiejszym, cyfrowym świecie. Jego fascynująca historia sięga początków reklamy pisanej, poprzez ewolucję technik pisarskich w różnych mediach, aż do współczesnych praktyk w mediach społecznościowych i na stronach internetowych różnych firm czy instytucji. I to właśnie w czasach obecnych, jego rola wydaje się najsilniejsza. Bo dziś trudno wyobrazić sobie działanie jakiegokolwiek biznesu bez treści. I to właśnie techniki takie jak storytelling, perswazja czy SEO copywriting pomagają zdobywać klientów i docierać do nowych odbiorców.
Patrząc w przyszłość, wszystko wskazuje na to, że świat copywritingu będzie rozwijać się jeszcze bardziej dynamicznie. Już dziś obserwujemy wykorzystanie w nim nowoczesnych technologii takich jak sztuczna inteligencja. Jeśli więc zastanawiasz się nad swoją karierą albo szukasz dodatkowego źródła dochodu, to copywrtiting jest bardzo ciekawą opcją. Zachęcam Cię do rozpoczęcia jego nauki i udoskonalenia swoich umiejętności w tej dziedzinie.
